自縣市合併以來，臺南市政府持續執行觀光行銷及推動各項觀光業務，觀光旅遊局回顧2017年，有多項重要突破。首先，重啟停駛近半世紀的臺南運河遊船，再現臺南運河水岸風華。引進平底船克服橋高限制，成功串連臺南運河、安平漁港及安平商港，推動運河環港觀光。另突破各種困難，完成安平水景公園觀光旅館BOT案、黃金海岸船屋委外及將軍漁港觀光休閒土地標租等，3件重大觀光設施委外招商案，期待為臺南觀光休閒產業注入新活力。

在臺南觀光行銷方面，創全國先例推動南高屏澎四縣市聯合國際行銷，於東京舉辦城市集物展，並且出版南臺灣旅遊書，從不同視角切入臺灣旅遊，帶動日本至南臺灣旅遊風潮；同時2017年本市受到大阪市政府邀請，以「光之廟埕」參加關西地區三大慶典之一的大阪燈會，成為15年來首個受邀參與的國外城市，吸引超過248萬人次到訪，創下大阪燈會最多人造訪記錄。臺南紅椅頭觀光倶樂部連續2年獲獎(2016年Shopping Design雜誌「在地文化推廣貢獻」獎、2017年La Vie雜誌10大創意展覽獎)；南臺灣新體驗四縣市展則獲2017年Shopping Design雜誌「在地文化推廣貢獻」獎；除日本之外，同時啟動南向政策，將國際行銷腳步拓展至馬來西亞及新加坡；並成功爭取2018年台韓觀光會議於臺南舉辦。

觀旅局於2017年也在智慧旅遊產業上有所嶄獲，推出臺南好玩卡，整合食、宿、遊、購、行串聯平台，運用電子票證與行動支付，提供遊客需求的智慧選擇。繼2016年全國首創推出公辦「臺南旅宿網」後，2017年再搶先與TripAdvisor合作推出Neighborhood分區頁面功能，可以查詢所有臺南景點、飯店、餐廳，並可以針對區域重點查詢。同時具中、英、日三種語言版本，方便國際遊客查詢更深入體驗台南。

自2016年交通部核定「臺南雙城觀光地區」為全國第一個法定公告觀光地區後，促使臺南市推展城市觀光向前邁進，其中合法納管民宿至2017年底已達95家，讓遊客的住宿選擇更多元。依交通部觀光局統計，截至2017年11月底來臺南市觀光遊客已達2130萬人次，較2016年同期增加5%；另2017年上半年臺南市住宿逾162萬人次，較2016年同期150萬人次增加8％，以此推估2017年住宿人次將超越2016年之314萬人次，預估將超過330萬人次。在各界關心臺灣觀光衰退之際，臺南仍能維持正成長，實屬不易。

局長王時思表示，未來觀光旅遊局將秉持既定目標，持續深耕臺南觀光，對外繼續擦亮臺南品牌，使臺南在國際觀光舞台發光；對內則持續開拓觀光休憩資源及積極提升觀光休憩品質。讓臺南成為來臺必到城市，期許臺南成為最適合旅遊的國際觀光城市。


臺南市政府觀光旅遊局條列2017年觀光重點成果：

一、  重啟停駛近半世紀的臺南運河遊船，成功串連臺南運河、安平漁港及安平商港，推動運河環港觀光，帶領遊客穿越運河沿線12座橋樑及漁光大橋，從水面上觀賞沿岸城市發展軌跡。

二、  突破各種土地限制及困難，完成安平水景公園觀光旅館BOT案、黃金海岸船屋委外及將軍漁港觀光休閒用地標租，三大重大觀光設施委外招商。

三、  連續3年至東京、大阪等重點城市深耕行銷臺南，並於2017年首度推動南高屏澎四縣市於東京舉辦觀光展覽及出版旅遊專書，帶動日本至南台灣旅遊風潮。2017年本市更受大阪市政府邀請，以「光之廟埕」為主題，以千顆來自台南的手繪花燈參加關西地區三大慶典之一的大阪燈會，為15年來首個受邀參與的國外城市，吸引超過248萬人次到訪，創下大阪燈會最多人造訪記錄。

四、  國際行銷屢獲肯定，臺南紅椅頭觀光倶樂部連續2年獲獎，(2016年獲Shopping Design雜誌「在地文化推廣貢獻」獎，2017年獲La Vie雜誌10大創意展覽獎)。南臺灣新體驗四縣市展，獲2017年Shopping Design雜誌「在地文化推廣貢獻」獎。

五、  成功爭取2018年台韓觀光會議於臺南舉辦，更配合中央政府南向政策，行銷腳步積極邁向新加坡及馬來西亞等地。

六、  成功劃設臺南雙城觀光地區，為全台首例法定觀光地區，2017年更積極研擬觀光地區經營管理計畫，並輔導雙城地區民宿合法化，至2017年底已有95家民宿業者取得合法經營執照。

七、  以SHOWCASE模式首辦新型態「臺南城市音樂節」，結合音樂產業與城市旅遊，逾10國35位專業人士、10場論壇、50組樂團參與，同步推出串門子活動，開放參觀老建築，建立臺南獨有城市音樂節品牌。

八、  推出臺南好玩卡智慧工具，將食x宿x 遊x 購x行等觀光需求整合串聯，運用電子票證與行動支付，邁向智慧旅遊時代。另外，「旅行臺南」APP可滿足旅客對於本市景點、美食、旅宿、公共運輸動態資訊、公車站牌位置、公廁等觀光資訊需求，讓遊客可以更快速便利地體驗臺南，截至2017年9月底Android與iOS總下載已逾達15萬人次。

九、  深化旅遊導覽服務，辦理My Tainan Tour英語散步導覽，2017年接待26個國家、285人次英語導覽服務； 7條中文導覽路線，2017年辦理830梯次、服務8,983人次。2017年11月開啟臺南觀光LINE 24小時線上服務，建立生活圈好友1245人，諮詢服務人數83人。

十、  持續深化關子嶺溫泉美食節品牌，以夜祭巡行及動漫代言，擴大客源並吸引年輕族群，為傳統的關子嶺溫泉區增新意。關子嶺地區已連續二年突破百萬人次，2017年10月溫泉節期間，遊客人次更較2016年同期增加10％。

十一、  成立溫泉取供事業，輔導業者全數取得溫泉標章，提升溫泉旅遊品質。並跨域合作推動永續溫泉產業，榮獲106年台灣健康城市獎。

十二、  全國首創觀光管筏，訂定自治條例，截至2017年已成功輔導3家觀光管筏業者(四草大眾廟、台江漁樂園、旺羅企業社)，計21艘觀光管筏全數合法化。

 

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